Garantía y devoluciones

Todos nuestros productos tienen 6 meses de garantía.

En caso de falla de fabricación, se hará la reparación del producto.

Para solicitar la garantía, el cliente deberá enviar un correo a la dirección contacto@pacter.cl especificando el problema en cuestión, el cual será respondido dentro de las próximas 48 horas con la información correspondiente.
El cliente deberá hacer la entrega del producto en nuestro taller, donde se realizará una inspección para determinar si concuerda con los requisitos de garantía, de ser así le daremos la información de la fecha de retiro mediante un correo electrónico.

La garantía solo se hará valida presentando la boleta o factura correspondiente al momento de llevar el producto a nuestro taller.
En caso de factura electrónica deberá adjuntarla al correo anteriormente mencionado.

PACTER no se hace responsable por mal uso o daños provocados por terceros.